Seguro FXLIVE: términos y condiciones

1. Definición del Programa

FXLIVE Insurance es un servicio opcional diseñado para proteger parcialmente el capital del cliente contra pérdidas durante un período especificado, de acuerdo con las condiciones establecidas en el momento de la compra.

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2. Vigencia y Renovación

  • El seguro es válido únicamente por el período indicado en el programa comprado: [LITEFX, PROFX, MAXFX].

  • Una vez que expire el período de vigencia, el seguro no se renueva automáticamente, no puede extenderse, y no genera reembolsos ni modificaciones.

  • El cliente puede comprar un nuevo plan de seguro una vez que el anterior haya finalizado.


3. Activación del Seguro

  • El seguro puede activarse solo una vez durante su período de vigencia.

  • La activación debe ocurrir después de que el cliente haya registrado una pérdida. Se recomienda activar el seguro cuando la pérdida sea igual o superior al capital protegido para maximizar el beneficio.

  • Si se activa antes de alcanzar la pérdida mínima recomendada, el seguro cubrirá el 100% de la pérdida en el momento de la activación y se desactivará inmediatamente después del reembolso.


4. Cobertura y Compensación

  • El monto cubierto corresponde al porcentaje del capital asegurado (10% a 50%) del saldo inicial de la cuenta en el momento de la compra.

  • Tras una activación válida, el cliente recibirá un reembolso equivalente al monto protegido, acreditado como Saldo o ajuste interno en la cuenta de trading.

  • La cobertura no se aplica a ganancias no realizadas, bonificaciones, swaps, comisiones o pérdidas causadas por violaciones de las políticas de trading o uso indebido del apalancamiento.


5. Restricciones

a. Solo un (1) seguro activo está permitido por cuenta de trading en cualquier momento. b. No puede combinarse con otros programas de compensación o reembolso. c. El seguro no puede obtenerse ni aplicarse mientras haya operaciones abiertas.

  • FXLIVE se reserva el derecho de verificar el historial de trading antes de aprobar la activación del seguro para garantizar que las pérdidas no resulten de prácticas abusivas o manipuladoras, incluyendo:

    • Cobertura cruzada

    • Arbitraje interno

    • Scalping con latencia extrema

    • Copy-trading de alta frecuencia

d. El seguro está solo disponible para cuentas en grupos de trading elegibles:

  • ECN Pro

  • Comisión Cero

  • Sin Swap

  • Bonos o créditos no se aplican al seguro, solo al saldo actual de la cuenta.


6. Reembolsos y Limitaciones

a. Una vez que el seguro se activa y el monto asegurado se reembolsa, el seguro queda completamente consumido y no tiene ningún efecto adicional. b. El beneficio no puede exceder el monto protegido, independientemente de la pérdida total. c. Las tarifas o comisiones pagadas por el seguro son no reembolsables bajo ninguna circunstancia, incluso si el seguro no se activó durante su vigencia.


7. Planes de Seguro y Reglas de Trading

  • Las reglas de trading prohibidas incluyen:

    • Exponer la cuenta por encima de +50%

    • Trading de Alta Frecuencia (HFT)

    • Trading en grupo con posiciones opuestas

    • Arbitraje de cualquier tipo

    • Scalping por ticks

    • Aprovechar errores del sistema, bugs o vulnerabilidades

    • Trading de noticias dentro de los 5 minutos antes o después de eventos importantes

  • Grupos de trading elegibles:

    • ECN Pro

    • Comisión Cero

    • Sin Swap

  • Activos de trading cubiertos:

    • FOREX: EUR, GBP, CAD, NZD

    • METALES: XAU, XAG, XPD, XPT

    • ÍNDICES: SP500, US30, DAX, NDX, IBX35, NIKJPY

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